March 2021

TMG MAR Newsletter

2021 Copy Right. TMG/ISSUE NO.21

CONTENTS

GROUP

  • 太古集團夏季實習生計畫
  • 太古基金 Sea For Future
  • 太古地產參與全球聯署運動
    致力將全球暖化升幅控制在1.5°C以內

BRANDS

  • Volkswagen
  • Mercedes-Benz
  • Commercial Vehicle
  • Mazda
  • Vespa
  • Carguru

WORK & LIFE

  • 2021太古汽車總部慶開工
  • 《活動預告》太古汽車免廢市集
  • 2021第一季度內訓課程資訊分享

PEOPLE​

  • 太古汽車人物故事-嚴瑀潔
  • 第二屆內部講師訓練
  • TMG線上課程_第一線服務人員銷售技巧
  • 員工投稿專區

WORKPLACE SKETCH

  • 開工怎麼可能快樂?開工日獻給到一直無法專注工作的你
  • 抱怨抱得好,關係沒煩惱 ,如何從愛抱怨進化成「全能抱怨王」

CAREER OPPORTUNITIES

  • 太古汽車全台各據點最新職缺

CYBER SECURITY

  • 虛擬貨幣新時代
  • 虛擬貨幣核心技術:區塊鏈Blockchain
  • 區塊鏈應用
  • 郵件詐騙比特幣

發行小編

Eunice Sun

Teresa Wang

Mao Chang

Andrew Ho

GROUP

太古集團夏季實習生計畫

太古集團日前開放了2021夏季實習生計畫的徵選活動,這次也特別邀請目前在太古商用車服務的Laurent Tse – 謝樂恆副理來與大家分享,自身在集團實習期間的心得與收穫。

我在2015年時以夏季實習生的身份在太古船塢開始了職業生涯,後來在2016年時成為了管理實習生,從那時起,我在集團的海洋和電機領域扮演了不少重要角色,而我目前在太古商用車擔任副理,負責Volvo卡車在台灣市場的銷售規劃。
回頭看, 當時為期7周的集團實習經驗給了我職業發展的明確方向,通過公司訪問、商業案例介紹,高管分享和實踐工作經驗,這次旅程激勵了我如何在企業背景下進步和成功,而這些收奠定了我今日的工作良好的基礎,並能領導團隊做出正確的商業決策。

太古集團2021夏季實習生計畫👈 👈

 

資料來源 : 太古集團

太古基金 Sea For Future

太古基金一直致力保護海洋生態,透過支持世界自然基金會香港分會 WWF Hong Kong,推廣設立海洋保護區的重要性。作為太古基金的夥伴機構,世界自然基金會香港分會同時亦關注候鳥及濕地的大自然生態,其管理的米埔自然保護區更被譽為香港的「雀鳥天堂」。
羽色鮮豔、動作敏捷的翠鳥是參觀米埔濕地時的觀賞重點之一。防疫期間,當大家都盡量留家的同時,不仿輕鬆利用簡單材料如重用紙,一起創作屬於你的翠鳥手工!

資料來源 : 太古基金

太古地產參與全球聯署運動
致力將全球暖化升幅控制在1.5°C以內

太古地產2021宣布參與由科學基礎目標倡議組織 (Science Based Target initiative, SBTi) 及聯合國全球契約 (United Nations Global Compact) 聯合發起的「Business Ambition for 1.5°C」聯署運動,承諾訂立更進取的可持續發展目標,以實現公司致力營造具抗禦力的可持續發展活力社區的長遠願景。
太古地產為大中華地區首個參與聯署的地產發展商,承諾進一步提升現有科學基礎目標,以配合將全球暖化升幅控制在1.5°C以內,這對於在2050年前實現淨零碳排放將發揮關鍵作用。
這項倡議與《巴黎氣候協定》制定的目標一致,亦響應香港及中國內地分別致力在2050年及2060年前實現碳中和的承諾。
太古地產行政總裁白德利表示:「氣候變化是當前全球面對的重大危機,需要大家合力應對。我們參與Business Ambition for 1.5°C運動,承諾致力控制全球暖化,正是朝著正確的方向更進一步。」

資料來源 : 太古集團

BRANDS

各品牌近期新產品/ 活動分享!

Volkswagen
【太古福斯_台中五權⭐️全新品牌識別展示中心⭐️】

好消息!!!

太古台中五權服務中心將於⭐️2021/03/02⭐️正式營運囉🎊🎊

✅齊全及完善的機具設備👉提供您愛車保養及維修專業服務。
✅專業及原廠認證的服務團隊👉提供來自原廠、透明合宜的服務。
✅專屬客休區👉提供您最完善及舒適的休息空間。

歡迎立即預約進廠體驗,五權服務中心歡迎您的蒞臨☺️
🚗台中五權服務中心🚙
📞預約專線:04-2380-2211
📍地址:台中市南屯區五權西路二段999號

Mercedes-Benz
【德冠賓士服務廠⭐️牛年“輪”轉好運來】

即日起 到 2021/03/31 止,回廠即享好康優惠 🎁
≣優惠一: 選購原廠認證輪胎
▸ 周一~周六進廠: 享1條輪胎95折,2條以上9折
▸ 週日進廠:一律享83折
⭕️額外加碼:贈送四輪定位(購買ㄧ條輪胎即贈)

≣優惠二: 五年以上賓士車(不限車款)
▸ 回廠保養若有更換機油,可享2公升機油折抵(限當次廠內更換)
▸ 回廠維修保養,享底盤零件75折

❤溫馨提醒: 德冠賓士提供 ~
👍全國唯一周日營業的服務廠
😍首創平日延長預約保養時間至晚上八點
#德冠賓士服務廠
高雄市左營區博愛三路55號 (漢神巨蛋旁200公尺)
☎️ 0800-826-158

Volvo Trucks
【Volvo Trucks.幫您持續轉動】

但當意外來臨時,總令人防不勝防
即使在面對迅速轉變的環境與事故
"Volvo的卡車服務仍能讓您持續運轉"
從✔高質量的零件 到 ✔專業的車輛服務
以及✔先進的連接技術
能夠協助車主預測和防止計劃外停車
並根據卡車的實際使用情況
和狀態安排服務
當Volvo Trucks 交出卡車鑰匙的瞬間
服務與責任不會隨之終止
這僅僅是一個開始
不間斷持續提供給您
最大可能的業務正常運行時間
保持卡車與業務最穩定的發展
還有信守您對客戶的承諾💙
-Volvo Trucks 是您最佳的夥伴與守護者-

#VolvoTrucks
#KeepRolling
#持續轉動
#卡車服務

Mazda
【2021年式粉絲見面會】

#3月在土城日月光廣場
想一睹MAZDA 21年式風采,但沒空去展間看?
明天開始標達土城所要在土城日月光廣場和大家見面囉!
現場提供展期限定特別優惠價及活動,歡迎蒞臨鑑賞試乘😄

✨展期:3/3 – 3/31
✨地點:土城日月光廣場1F(新北市土城區中央路二段21巷128號,捷運土城站開車五分鐘)
✨現場可賞車與試乘,歡迎體驗(視現場情況可能需耐心等候,敬請見諒)
底下留言「 #MAZDA土城所粉絲見面會 #期待看到_____(車型)和_____(車型)」
猜猜現場是哪兩台車展示,3/8(一)抽出三名回答正確車型的粉絲贈送MAZDA小禮物一份🚗
留言範例(非正確答案):#MAZDA土城所粉絲見面會 #期待看到MAZDA2和CX-9

-MAZDA標達汽車 成就美好用車生活- 土城所
賞車專線|02-22686655
服務廠專線|02-22681616
地址|新北市土城區中央路四段31號

Vespa Taiwan
【Vespa Primavera Pic Nic特仕版】

Vespa Primavera Pic Nic特仕版

春遊魅力無法擋
即將上市🎉
#VespaTaiwan #LiveMoreVespa #Primavera #PicNic特仕版 #LifeIsAPicnic #CommingSoon

CARGURU車咕嚕
【車咕嚕快保中心登場】

▶註冊車咕嚕會員 : 
點此查看詳情👈

▶服務項目:BOSCH電瓶、BOSCH雨刷、機油、ACDelco機油芯、車室及風箱系統抗菌清潔、品牌輪胎(固特異/馬牌/普利司通/倍耐力)

【服務地點資訊】

●太古汽車-車咕嚕板橋愛買快保中心
服務時間 : 周一到周日09:00-21:00
服務地點 :愛買南雅店3F停車場 _220新北市板橋區貴興路101號

●太古汽車-車咕嚕新莊中油快保中心
服務時間 : 周一到周日09:00-21:00
服務地點 :中油新莊站_ 242新北市新莊區中正路338號

Work And Life

2021太古汽車總部慶開工

2/24是太古汽車2021年總部開工團拜!當天陽光明媚,鑼鼓敲出喜慶、鞭炮釋放吉祥,祝福全體員工財運犇騰、牛年旺返!

放完年假,全身是不是都充飽電呢? Hey,你又來到新的一年了,告訴自己,所有好與壞都過去,今年的自己一定會比去年更好的! 但現在的你一定需要收心吧! 以下提供大家收心小撇步:
●收心小撇步一:從心開始
收心當然最重要的就是你的「心」。假期之所以讓人期待,就是因為它的難能可貴。如果你有好好安排你的假期,用心的去享受用心的去玩,在假期結束時,會比你無所事事虛晃度日後發現什麼都沒有完成更容易調適唷!如果有了解這點,在假期的時候認真的玩,假期結束後就更能夠知道應該要認真工作,以期待下一次假期的來臨。

●收心小撇步二:放心的把假期回憶帶到工作
不要擔心工作時會一直想著放假的美好而分心,把你的年假回憶一起帶到工作吧!你可以把電腦桌面換成放假去遊玩的印象深刻的景點,或是把你和家人朋友聚會的相片沖洗出來,放在你的辦公桌上。當你上班壓力大時,可以轉頭看看照片,藉由這些美好回憶稍稍放鬆一下。對於剛回到工作崗位的你,是幫助你調適的好方法唷!

●收心小撇步三:積極態度面對今年目標
開工更要用積極的態度面對工作。想想你去年工作上的成就,想想你今年有什麼正在進行的計畫或是想要完成的目標,甚至想想年度大型專案工作時會期待的事情以及面臨的挑戰,讓你對於今年設定與執行目標,是充滿期待和動力的,透過今年的績效設定,我們一起來收心運動吧!

 

《活動預告》太古汽車免廢市集

『太古汽車免廢市集Free Market 』是一個讓所有人可以單純交換各自家裡有價值,卻不需要的東西實體平台,其活動並不會以金錢交易物品,也不是一定每筆交易都要以物易物,活動理念是讓每件物品都能被珍惜,且永續使用。
公司總部預計也將於3/18(四) 11:00~14:00,於Mazda內湖展間外廣場舉辦Free Market社區活動,號召內湖社區鄰居共襄盛舉,以此呼應太古社區發展與永續經營的企業理念。
當然,我們也歡迎全台各據點的太古夥伴們能一同參與,並捐贈出您認為可被他人更有效利用的物品,幫助這些多餘且用不到的物品「免於變成廢物的命運」,同時找到屬於自己的新主人!

※捐贈物品以新品為主,至少也要八成新,物品無破損並請擦拭乾淨,不要中大型物品,以攜帶方便為主。不收衣物及食品。
建議可提供小孩書籍/玩具、股東會/路跑/週年慶贈品、廚房用品(如馬克杯)、小家電、保暖用品、影音/電腦用品、運動用品、辦公室/文具用品、飾品(如太陽眼鏡/髮飾)、毛小孩用品等

2021第一季度內訓課程資訊分享

人力資源部依據2020年各單位同心協力完成之工作盤點結果,並經過跨事業品牌之訓練委員會評選與回饋後,規劃了全新2021年全年度的太古達人培訓學程,目前第一季的課程細節資訊已經出爐,歡迎各單位主管熱情提報符合資格之同仁參與提升所需職能!

1、目標設定與管理2/26(已結訓完成)
學習目標:了解正確的目標設定概念與撰寫方式,並依據公司績效管理制度與時程,透過合適的績效面談回饋方式進行年中績效檢視與年底績效考核作業。
2、新世代銷售團隊管理3/17(熱情招生中)
學習目標:了解車輛銷售與售服接待之產品與服務銷售管理技巧,並依據新世代成員特質所需的領導管理模式,帶領團隊達成業務目標。
3、線上社群行銷與銷售3/19(熱情招生中)
學習目標:運用常見網路工具關注社群動態、社群建構及目標對象鎖定、設定貼文型式,促進與完成產品與服務線上行銷與銷售等目標和任務。
4、問題分析與解決3/23(即將上架中)
學習目標:運用正確工具分析問題發生的原因並規劃適當地解決辦法,提升個人績效表現與單位團隊的運作效率與效能。
5、專案管理溝通協調4/16(即將上架中)
學習目標:藉由常見的專案管理情境學習跨單位間的溝通協調技巧,降低不必要溝通誤會與衝突,提升內部專案管理成效。

太古汽車人物故事

太古汽車的女中豪傑可不止一位喔!繼上次的專訪後,我們這次也有幸訪問到來自VW北投保養廠的女實習生瑀潔接下來就來帶大家看看她的汽車領域生涯規劃吧!

太古汽車
人物故事

👨‍🔧嚴瑀潔
實習學生- VW北投廠

🔧選擇進入汽修領域的原因,為何加入目前所屬品牌? 以及所屬單位現況?
我自己在即將就讀高中時參考了老師的建議,就讀了汽車科,這個科系雖然男生比女生人數多了不少,不過自己在學習上對於汽修領域卻是越來越感興趣,因此大學科系在分組時,我也是持續選擇待在汽車相關類組。
會加入福斯是因為本身對歐系車輛就很感興趣,再加上學校與太古汽車有產學合作的計畫,因此我也很把握這個自我提升的機會來到太古。
而我現在所屬的北投保養廠裡的同事們,相處都還蠻融洽的,對身為實習生的我也很照顧喔!

🔧主要負責的工作內容,以及在太古工作期間有什麼印象深刻和收穫最多的事?
我目前主要會負責接待相關的工作,像是第一線的車輛狀況諮詢與客人的引導,比起汽車修護這類較粗重的工作,接待的工作可能不需要那麼多的體力活,但學習與客人的應對進退又是一門很重要的學問!像是最近我也有協助推廣My Volkswagen APP,這類型的工作讓我學到好多跟客人互動的小技巧。

🔧保持良好工作表現的小技巧
汽修領域的工作對體力很吃重,不論是學生時期或是實習階段,我都會利用休假日去健身房運動,否則工作上如果一直需要請男生來幫忙反而會耽誤到他們的進度,這樣其實不太好。雖然目前是負責接待的工作,但我對於汽車維修仍然是很嚮往的,如果工作上時間允許的話,我也會到保養廠實際觀察師傅們的一些工作內容,也趁這個機會充實一下自己。

🔧給想投入汽車領域的女性朋友們的一些建議,以及對於自己未來發展的展望
我目前還是學生,自己會覺得在就讀汽車相關科系之前就應該要做好心裡準備,如果只是抱持著”感覺很好玩的心態”這樣子不僅沒有辦法在這個領域長久發展,對自己也很不付責任的行為。我自己會希望待疫情趨緩,可以有機會到國外的車廠見習看看,如能有這樣的機會,相信對自己在公司甚至是未來發展,一定會很有幫助。

第二屆內部講師訓練

為期一年後,太古汽車在2020/12/9、12/16、12/30於總部舉辦內部講師培訓課程,學習教材的設計、教學技巧等課程內容,而與以往不同的是,本次課程也因應了數位轉型發展的需求,加入了數位教材製作的環結,以培養講師們將實體教學數位化的能力。
現今我們也開始廣邀內部講師錄製相關線上課程,也有不少的課程目前已在太古汽車數位學院陸續上線,可供大家充電學習,當然小編群也會在Newletter上向大家介紹講師精心製作的數位課程,太古夥伴們可別錯過自我學習的好時機囉。

※為感激太古汽車內部講師群協助為同仁授課,人力資源部統計了2019~2020年內部講師授課時數,頒發餐券/住宿券,希望內部講師們能在休閒時間好好放鬆,或是與家人出遊培養感情,圖為復興保養廠 – 蔡明哲講師獲頒禮卷之內部表揚記錄。

TMG線上課程_第一線服務人員銷售技巧

剛剛有跟大家提到,目前已有不少線上課程已能再『太古汽車數位院進行閱覽』,其中『第一線服務人員銷售技巧』是由德冠賓士內部講師-牛志傑所製作。
運用話數贏得訂單後,若商品或是服務本身根本不是顧客想要的,從而與顧客斷了聯絡,那麼這樣的生意只是一次性消費,『第一線服務人員銷售技巧』說明,我們或許要更細心的去觀察顧客的行為舉動,展現良好的銷售技巧,並聆聽顧客實際需求,轉而為產品說話,如此一來我們也有機會創造更好的「回頭率」,同實贏得顧客信任。
此堂數位課程在先前也提供給德冠賓士的第一線服務人員做為必修課程,目前開放給所有太古夥伴們閱覽學習,大家不仿趁著空閒的時候多多充實自己喔!

※大家可以點選以下連結進入太古汽車數位學院 → 登入個人AD帳號密碼 → 在課程類別選擇銷售學程 → 並選擇『銷售技巧_第一線服務人員訓練』進行觀看。

太古汽車數位學院👈👈

 

 

員工投稿專區

各位太古夥伴們,小邊要來告訴大家一個好消息,目前TMG Newsletter開放員工投稿專區啦!歡迎您與我們分享客戶服務經驗談、多元與包容小故事、工作甘苦與交流等內容,只要您所投稿的文章字數超過450字,並經審核通過,小編就會將您所投稿的文章刊登在TMG Newsletter上,同時您也會獲的價值五百塊的禮卷喔!趕快來跟我們分享你的職場故事吧~

投稿請點選“G+”

Workplace Sketch

每天似乎都在忙碌的我們,是否已經很久沒有靜下心來審視過自己了呢?小編會利用職場小品的專欄分享許多心靈調適、職場學習或是人際相處等相關內容,希望大家可以緩緩繁忙的腳步,用心聆聽一下自己的聲音~

📢 開工怎麼可能快樂?開工日獻給到一直無法專注工作的你

📢抱怨抱得好,關係沒煩惱, 如何從愛抱怨進化成「全能抱怨王」

開工怎麼可能快樂?
開工日獻給到一直無法專注工作的你

還記得從什麼時候,你開始嘗試著自己做決定,第一次對自己的判斷有了承擔?「取捨」,多微妙的一個詞呀,既對立又隱然和諧。我們選擇了某一樣,必定得捨棄另一樣;但所失去的,未必不能轉化成另一形式的獲得。
回顧人生,確實做了一些不怎麼甘願的事,熬夜唸書、準備面試、提案趕死線點點滴滴的前進,成就了今天的自己。練習取捨,並非尋找對錯,而是在心底涵養一份面對的勇氣,理解事實、訓練洞察、勇於主動,學會將抉擇放在努力之前,學會累積歷練後的智慧。

影片來源 : 理科太太Plus

抱怨抱得好,關係沒煩惱
如何從愛抱怨進化成「全能抱怨王」

抱怨在現代社會其實有嚴重的形象問題,我們常把抱怨視為社會上的麻煩,而比起無效的隨意抱怨,我們不仿學習聰明的抱怨,抱怨要有效,千萬別一次抱怨一件事情以上。所以,我們通常需要思考,抱怨的焦點要放在哪裡。對我們有意義的抱怨比較重要,因為它們對我們的生活和自尊的影響最大。
不過,對於剛開始學習抱怨技巧的人來說,從簡單又具體的事情開始抱怨比較重要。練習時,應該要選比較簡單的抱怨。抱怨愈是簡單具體,就愈容易評估,抱怨是否衍生我們想要的效果。

影片來源 : 理科太太Plus

2021太古汽車在全台各據點開始招募新血一同加入我們的行列,當然我們同時也提供了豐富的資源與福利,歡迎各路賢能的投入,各位太古夥伴也可以將下的職缺資訊分享給身邊有興趣的親朋好友喔!

職缺名稱 : <福斯VW>產品專家 (非銷售職)-BCS1(台中南屯)
工作地點 : 台中市南屯區五權西路二段999號

職缺名稱 : <福斯VW>銷售顧問_BSS5(屏東)
工作地點 : 屏東縣屏東市和生路二段523號

職缺名稱 : <福斯VW> 接待專員_BSS3 (屏東)
工作地點 : 屏東縣屏東市和生路二段523號

職缺名稱 : <福斯VW> 維修技師_BSW5 (屏東)
工作地點 : 屏東縣屏東市和生路二段523號 

職缺名稱 : <福斯商旅VW LCV>銷售顧問_DSS2
工作地點 : 台南市永康區中正南路212號

職缺名稱 : <VW福斯> 鑑價顧問-高雄
工作地點 : 高雄市左營區左營區博愛三路123號

CYBER SECURITY

虛擬貨幣新時代

「虛擬貨幣 Virtual Currency」又稱數位貨幣,由非國家政府之開發者發行及管控,通常不包含國家發行之電子貨幣(信用卡幣、悠遊卡幣)。根據 2012年歐洲央行的定義為:「一種無法律約束,由開發者發行與管控,在特定虛擬社群成員中接受和使用的數位貨幣」。

2014 年,歐洲銀行業管理局定義其為「並非由央行或政府部門發行的,也不必要與法定貨幣相關聯的一種數位形式的價值,但是它作為一種支付途徑被自然人和法人所接受,並可以電子地轉帳,儲存和交易。

依虛擬貨幣之流通方向、使用環境可分為三種:

●(1)單向兌換
只能在虛擬環境內使用:例如:遊戲點卡。

●(2)單向兌換
可在虛擬和部分實體環境下使用:例如:飛行的里程點數。

●(3)雙向兌換
有買入價和賣出價,跟「真」貨幣類似,包括由發行機構發行的,大家可以從新聞媒體上聽到比特幣屬於此類,這其實是加密貨幣(被「密碼學Cryptography」強化過的虛擬貨幣),但一般民眾仍習慣統稱為虛擬貨幣。

如今虛擬貨幣已經不是只有比特幣(Bitcoin),而是有非常多種類特性的數位貨幣(萊特幣Litecoin、以太幣Ether、狗狗幣Dogecoin等),如雨後春筍一直冒出來,但比特幣 (Bitcoin) 是加密貨幣的創始,在眾多虛擬貨幣之中,重要性上目前仍是有著不可動搖的地位。

虛擬貨幣核心技術:區塊鏈Blockchain

在認識虛擬貨幣之前,我們需要先了解虛擬貨幣的核心技術區塊鏈:區塊鏈(Blockchain)。

區塊鏈起源於比特幣,作為比特幣的底層技術,通過去中心化和去信任的方式集體維護一個可靠資料庫的技術方案。使用密碼學技術產生具有相關聯性的資料塊,資料塊間彼此相連成為區塊鏈。立基於區塊鍊技術的比特幣與其他虛擬貨幣繼承了區塊鏈的兩大優勢:

●去中心化技術
傳統的帳戶是由金融機構集中管理,受到政府監督。比特幣將區塊鏈的技術應用於分散式的帳本,不受政府組織監督控制、貨幣總供給有上限,能夠防止過度發行貨幣導致通貨膨脹的問題,但也因去中心化特性,沒有中央銀行能夠控制貨幣價值不正常的劇烈浮動,導致價格波動度很高。

●資料不可竄改性
區塊鏈中的資料傳輸只要被驗證完,就會寫入該區塊裡,並且使用雜湊現金(hashcash)演算法讓竄改的成本大幅提高,這種技術在驗證時很容易,但在反向回推原本的資料時有多種可能性,並且每次區塊得出的值也會被放在下一個區塊中,減少被竄改的機會。

通俗一點說,區塊鏈技術就指一種全民參與記帳的方式。所有的系統背後都有一個資料庫,你可以把資料庫看成是就是一個大帳本。那麼誰來記這個帳本就變得很重要。目前就是誰的系統誰來記帳,Apple Pay的帳本就是蘋果公司在記,LINE Pay的帳本就是LINE在記。但現在區塊鏈系統中,系統中的每個人都可以有機會參與記帳。在一定時間段內如果有任何數據變化,系統中每個人都可以來進行記帳,系統會評判這段時間內記帳最快最好的人,把他記錄的內容寫到帳本,並將這段時間內帳本內容發給系統內所有的其他人進行備份。這樣系統中的每個人都了一本完整的帳本。這種方式,我們就稱它為區塊鏈技術。

區塊鏈原理、程式好難懂?沒關係,知道區塊鏈怎麼應用更重要!它不只是金融界的事,更不等於比特幣或各種虛擬貨幣。無論是轉帳、聽音樂、旅遊、物聯網,區塊鏈都能改善既有的生活與商業模式。

區塊鏈應用

●區塊鏈1.0應用:比特幣-去中心化
區塊鏈 1.0 的時代是從比特幣(Bitcoin)誕生開始,比特幣(Bitcoin)開創了一種新的記帳方式,以「分散式帳本」(Distributed Ledger)跳過中介銀行,讓所有參與者的電腦一起記帳,做到去中心化的交易系統。

這個交易系統上有兩種人,一是純粹的交易者,一是提供電腦硬體運算能力的礦工。交易者的帳本,需經過礦工運算後加密,經所有區塊鏈上的人確認後上鏈,理論上不可竄改、可追蹤、加密安全。

礦工運算加密的行為稱為Hash,因為幫忙運算,礦工可獲得定量比特幣作為酬勞。交易帳本分散在每個人手中,不需中心儲存、認證,所以稱為「去中心化」。

無論是個人對個人、銀行對銀行,彼此都能互相轉帳,再也不用透過中介機構,可省下手續費;交易帳本經過加密,分散儲存,比以往更安全、交易紀錄更難被竄改。

●區塊鏈2.0應用:以太坊-智慧合約認證
跟比特幣相比,以太坊(Ethereum)是多了「智慧合約」的區塊鏈底層技術。智慧合約是用程式寫成的合約,不會被竄改,會自動執行,還可搭配金融交易。因此,許多區塊鏈公司透過它來發行自己的代幣。

智慧合約可用來記錄股權、版權、智慧財產權的交易、也有人用它來記錄醫療、證書資訊。因此開啟比特幣等虛擬貨幣之外,區塊鏈應用的無限可能性。

例如食品產業的應用,從原料生產、加工、包裝、配送到上架,所有資料都會被寫入區塊鏈資料庫,消費者只要掃讀包裝條碼,就能獲取最完整的食品生產履歷;在旅遊住宿方面,再也不需要透過Airbnb等中介平台,屋主直接在區塊鏈住宿平台上刊登出租訊息,就可以找到房客,並透過智慧合約完成租賃手續,不需支付平台任何費用。

以後,歌手不用再透過唱片公司,自己就可以在區塊鏈打造的音樂平台上發行專輯,透過智慧合約自動化音樂授權和分潤;聽眾每聽一首歌,就可以直接付錢給創作團隊,不需透過Spotify等線上音樂中介平台。

●區塊鏈3.0:IOTA-連接實體生活、物聯網
IOTA基於一種名為Tangle的新型分散式分類帳,克服了當前區塊鏈設計的低效率,在去中心化的點對點解決方案中導入了一種新的共識方法。這種方法允許使用該技術進行支付生活開支的各種轉帳,而無需支付任何手續費,從停車費到洗車費,甚至是買一份三明治。

這個想法最初在駭客論壇由年輕的電腦科學家提出,該專案於2015年由David Sonstebo、Sergey Ivanglo、Serguei Popov和Schiener資助。在很短的時間內,它就達到了超過80億美元的資本價值。加密貨幣的實現通常麻煩而且複雜,但該專案卻採用一種輕量級的途徑,使其適用於任何需要小額交易的場景。

IOTA的技術可解決比特幣、以太坊等現有區塊鏈因礦工有限,出現交易緩慢、成本高昂、難以規模化的問題。透過較為簡單的演算法,讓每個鏈上的交易者都可以參與加密,且不需全體認證,不需礦工,可以加快加密時間。因此能進行物與物之間非常小、但頻率高的交易。

例如:電動車充電時,電動車、充電站可以自己驗證機器的身分。車子有自己的錢包,自動付錢給充電站,不假人工。

一般預測,IOTA技術適用於物聯網及微型支付。目前自駕車、智慧能源業者,也都在實驗IOTA技術。例如透過區塊鏈連結同一社區住戶的太陽能板、電網及儲能設備,讓住戶可以直接向鄰居購買或販售多餘的太陽能電力;或應用在電動車充電站:自家電動車的充電樁可以共享。透過智慧合約(有交易,即付款)不需設專人收錢,可解決公共充電樁過少的問題。

截至目前為止,區塊鏈技術仍在積極開發中,在尚未解決其自身威脅與弱點前(例如需要大量運算資源、交易延遲問題等),與實用情境間仍存著巨大的鴻溝,只能侷限在虛擬貨幣、非營利任務等特殊領域的應用,尚缺乏明確的商業價值案例與不可取代性(相對於目前營運模式)。

未來除了持續找出區塊鏈的新應用,也需要其他新興科技如5G、邊緣運算、大數據、物聯網、人工智慧等有效整合,才能發揮其科技綜效,出現更廣的可落地商業應用場景。

郵件詐騙比特幣

從去年10月開始,不少用戶可能收到一種新型態詐騙電子郵件,信中標題指稱使用者的郵件或裝置被入侵,同時指出已取得帳號密碼,以詐騙與恐嚇方式向使用者勒索比特幣。在同一時間,臺灣電腦網路危機處理暨協調中心(以下簡稱TWCERT/CC)也發出此類案件警示消息,提醒使用者注意。

關於這類詐騙信手法並不高深,主要是恐嚇不熟悉網路、電腦的使用者,透過文字脅騙取比特幣。信中一開始就聲稱,已經入侵你的Email與裝置,或者是聲稱知道你的帳戶密碼,同時又提到即使用戶改密碼也來不及了,因為已經將惡意程式植入你的裝置。

這對於一般使用者來說,可能搞不清楚狀況,看到對方聲稱知道你的電子郵件密碼,而且他所指稱的密碼,就是用戶曾使用過的密碼或個人資料,有可能會誤以為真而受害。其實這類詐騙內容的信件,目前看起來是隨機發送,並未真正掌握帳號密碼。

當然,如果使用者能有一些安全意識,像是對於陌生寄件者的來信不輕信,知道密碼根本與這個電子郵件無關,並聯想到可能是其他問題,或是信中內容與實際有很大差異,可能就不容易上當。

至於一般使用者該如何因應,可參考以下TWCERT/CC的建議,包括:

(一)帳戶密碼建議使用12個字元以上,且英文、數字、符號混合。
(二)應避免多個服務使用同一組密碼,以免遭到撞庫攻擊(駭客得到一個服務的帳密,利用這個資料嘗試登入其他網站或服務)。
(三)收到電子郵件不任意開啟信件之附件或連結,以避免遭植入惡意程式竊取資訊。
(四)確實持續更新電腦的作業系統、Office應用程式等至最新版本。
(五)更新電腦防毒軟體病毒碼。

以往常見的商務詐騙手法,是透過消費者買賣交易中資訊的落差,從中攔截資訊,進而要求變更匯款帳戶。而勒索信件則是利用個資取信被害人,誆稱已入侵受害者電腦,利用其心理恐懼要求支付贖金,對於使用者造成的威脅更是不容小覷,現今社會已離不開電腦、手機及網路,許多具有價值的資料如通訊錄、郵件及照片等皆存放於網路雲端空間,個人都應於平時建立良好的資安觀念,落實在生活上,才能保護自己免於遭受資安威脅。

資料來源

GROUP

太古集團

BRAND

各品牌FB粉絲專頁小編提供
各品牌官方網站新聞稿

WORK & LIFE

TMG HR

PEOPLE

TMG HR

CAREER OPPERTUNITIES

TMG HR

WORKPLACE SKETCH

Youtube

CYBER SECURITY

TMG IT

Scroll to Top